Qualitäts-Audits als Führungsmittel

Qualitäts-Audits als Führungsmittel - Mit Management- und Unternehmensqualität im globalen Wettbewerb gewinnen (ISBN 9783943788006) Manfred R.A. Rüdenauer Mit Management- und Unternehmensqualität im globalen Wettbewerb gewinnen Ziel jeder unternehmerischen Betätigung ist die Zufriedenheit der Kunden. Diese sicherzu-stellen ist oberstes Ziel der Führung. Das Qualitätsmanagement ist das Führungsmit...