Kan en medelmåttig säljare bli en stjärnsäljare och hur kan det gå till? Hur stor inverkan på framgång har ett företags varumärke och syn på försäljning? Och omvänt, kan felaktiga ledningsbeslut påverka och omöjliggöra potentiella affärer och menligt påverka både säljarens trovärdighet och företagets varumärke?
I boken berättar jag om ett antal olika affärer och affärssituationer som jag har geno...