Der offene Dialog im Web 2.0 bringt einschneidende Veranderungen mit sich - sowohl fur die Journalisten als auch fur die PR-Zunft. Denn jeder Burger kann mit den Funktionen der "e;Social Media"e; selbst publizieren, was er fur mitteilenswert halt. Der Internetnutzer stellt die Themen-und Meinungshoheit von Zeitung, Fernsehen und Radio in Frage. Er misstraut dem Medienangebot und schafft ne...