ITIL® 4 Foundation Material didático - Português (Brasil)

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O curso foi projetado como uma introdução ao ITIL 4 e permite que você entenda uma nova maneira de olhar para o Gerenciamento de Serviços de TI através de um Sistema de Valor de Serviço (SVS). A ITIL 4 fornece uma imagem completa do que significa contribuir para o valor dos negócios, além de integrar conceitos de modelos como Lean IT, Agile e DevOps. Este curso é para aqueles que estão envolvidos ...
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Details

  • ISBN: 9789401807753
  • Seitenzahl: 221
  • Kopierschutz: ADOBE_DRM
  • Erscheinungsdatum: 18.09.2021
  • Verlag: VAN HAREN PUBLISHING
  • Sprache: Portugiesisch
  • Formate: pdf

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