Introduzione.- Green IT: mito o real tà?.- Unified Communication: la comunicazione globale.- Business Process Management: una nuova visione del business o un? esigenza reale?.- Metadata Management: la gestione intelligente dei dati.- Virtualizzazione 2.0: la convergenza sui sistemi informativi globali.- Metodologie di elaborazione delle informazioni: Mas-up e composite applications, Cloud Computin...