Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling, Hochschule Aalen, Sprache: Deutsch, Abstract: Was kann man einem Kunden neues bieten? Wie kann man die bestehenden Produkte verbessern und deren Fehler abstellen? Was könnte ein Kunde neues haben wollen, was es noch nicht gibt? Das sind alles Fragen die ein Unternehmen sich stellt, um gegenüber seinen Konkurrenten oder Mitbewerber e...