Inhaltsangabe:Einleitung:
Ständig wachsende Rechner-Netzwerke, technologische Innovationen und die weite Verteilung der zu betreuenden Systeme erfordern es, Geschäftsmodelle und deren Umsetzung in Geschäftsprozesse und deren Unterstützung durch die Informationstechnologie (IT) stetig anzupassen.
Das Wissen der Organisation ist mittlerweile ...