Entwicklung einer Business Intelligence Architektur zur Entscheidungsunterstützung im Qualitätsmanagment

Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis 1 Einleitung 2 Problematik 2.1 Allgemeine Betrachtung der Problematik 2.2 Fall aus der Praxis 2.3 Diskussion 3 Theoretische Grundlagen 3.1 Konzepte des Qualitätsmanagements 3.1.1 Total Quality Management (TQM) 3.1.2 Six Sigma 3.1.3 KAIZEN 3.1.4 Lean Management 3.2 Business Intelligence 3.2.1 Intension 3.2.2 Data Warehouse 3.2.3 ETL-Pro...