Sie lieben Ihren Job und geben im Kita-Alltag jederzeit alles – wären da nur nicht die regelmäßigen Elterngespräche, die Ihnen den Schweiß auf die Stirn treiben. Ob uneinsichtige Eltern, Konflikte oder Missverständnisse: Wenn bei diesen Unterhaltungen nicht alles rund läuft, leidet letzten Endes vor allem das Kind. Doch zum Glück gibt es einfache Strategien, die für gelungene Gespräche sorgen, und...