In Business Spotlight Audio 4/2018 für Juli/August gibt es zwei Beiträge zum Thema "Kundenbetreuung". Zunächst hören Sie in Easy English, wie Sie bei einem Wechsel in eine andere Abteilung relevante Daten über Ihre bisherigen Kunden an Ihren Nachfolger weitergeben. Und mit idiomatischen Wendungen erweitern Sie Ihren Wortschatz in diesem Bereich. Im Mittelpunkt der Rubrik Technology steht die Funkt...