Beschaffung und Vertrieb von Dienstleistungen

Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,7, Universität Stuttgart, Veranstaltung: Übung zur Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre - Dienstleistungsmanagement-, Sprache: Deutsch, Abstract: Um verstehen zu können, was Dienstleistungsmanagement ist, muss erst betrachtet werden, was sich überhaupt hinter Dienstleistung an sich verbirgt....