Le Principe de l'arrogance

Votre direction vous juge « compétente, efficace, consciencieuse, attentionnée… ». Vous cochez toutes les cases de l'employée modèle toujours prête à argumenter et à expliquer vos décisions. Et pourtant, vous êtes rongée par ce sentiment tenace de ne pas être prise au sérieux : votre subordonné n'écoute que d'une oreille vos consignes, votre collègue s'impose sans gêne dans votre bureau ou dispara...