Wissenschaftliche Fundierung des Themas verbunden mit hohem Praxisbezug durch die Mitwirkung von 16 Unternehmensvertretern aus dem Arbeitskreis Shared Services Wissenschaftliche und praktische Darstellung der Wertschöpfungssysteme, des Performance-Controllings und der Geschäftsentwicklung in Shared-Service-Organisationen Eine Vielzahl an Erfolgsbeispielen zum Thema Shared Services aus führenden deutschen Unternehmen Includes supplementary material: sn.pub/extras