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Herstellung und Verlag:
BoD – Books on Demand GmbH, Norderstedt
ISBN: 9783753474977
© Sebastian Wahlig 2021
1. Auflage
Kontakt: Psiana eCom UG/ Berumer Str. 44/ 26844 Jemgum
Covergestaltung: Fenna Larsson
Coverfoto: depositphotos.com
Sie interessieren sich für Marketingmanagement, aber benötigen eine Zusammenfassung der Grundlagen, um es richtig verstehen und Möglichkeiten für sich selbst bewerten zu können? Dann ist dieser Ratgeber genau das Richtige für Sie: Intelligentes Marketingmanagement ist ein wichtiges Instrument für den Markenaufbau und nachhaltige Kundenbindung.
Hier erhalten Sie einen Einstieg in das Marketingmanagement mit seinen wichtigsten Grundlagen: Was verbirgt sich heutzutage überhaupt hinter dem Begriff und welche Ziele werden damit verfolgt?
Sicherlich haben Sie schon einmal vom bekannten Marketing-Mix gehört, doch was genau verbirgt sich dahinter? Wie sieht es mit dem vorhandenen Markt aus, wie erfolgen Abgrenzungen und wie entwickelt man auf Basis dieser Informationen eine geeignete Marketingstrategie, um Kunden nachhaltig binden zu können?
Auf all diese Fragen werden Sie in diesem Buch leicht verständliche Antworten erhalten, die Ihnen helfen, einen Gesamtüberblick über die Grundlagen zu erhalten.
Darüber hinaus erhalten Sie wichtige Praxis-Tipps sowie einen 10-Schritte-Action-Plan zum Aufbau Ihres eigenen Marketingplans.
Der Begriff Marketing bedeutet im Deutschen Absatzwirtschaft und umfasst eine Vielzahl von Strategien und Unternehmensaktivitäten mit dem Ziel, eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung für eine oder mehrere Zielgruppen zu präsentieren und letztendlich zu verkaufen. Dabei hat sich das Marketingmanagement in den letzten 100 Jahren einem großen Wandel unterzogen: Das uns heute bekannte Marketing entstand erst Ende des 19. Jahrhunderts, denn bis dahin gab es noch die altbekannten Verkäufermärkte. Das Produktangebot war im Vergleich zu heute noch sehr klein, weshalb sich die Anzahl möglicher Kunden auf weniger Produkte konzentrierte, aus denen eine Auswahl getroffen werden musste. Mit Voranschreiten der Industrialisierung und der daraus resultierenden Massenproduktion wuchs demnach auch die Vielzahl der Produkte und es entstanden die sogenannten Käufermärkte: Eine kontinuierlich wachsende Zahl an Anbietern steht im Wettbewerb und kämpft um eine geringere Anzahl an Kunden, die für das Produkt infrage kommen.
Gut zu wissen! Auf dem heutigen Käufermarkt geht es nicht mehr darum, dass ein Kunde ein Produkt überhaupt kauft, sondern das Motto lautet: „Kauft meine Produkte anstelle denen meines Konkurrenten.“
Warum sollten Sie sich über Marketingmaßnahmen informieren und sie einsetzen? Ganz einfach: Wie Sie in oben stehendem Absatz schon gelernt haben, sind die Märkte heute ganz anders aufgebaut und die Konkurrenz ist in den meisten Branchen sehr hoch. Also müssen Sie Ihre potenziellen Kunden irgendwie erreichen, um sie von Ihrem Produkt bzw. Ihrer Dienstleistung überzeugen zu können.
Doch auch hier muss noch einmal unterschieden und definiert werden, was genau Ihr Unternehmensziel ist, bevor Sie mit der Entwicklung einer Marketingstrategie beginnen können. Möchten Sie in erster Linie Ihre Marke bewerben oder gleich in den Vertrieb spezieller Produkte gehen?
Hier finden Sie einen Überblick über die wichtigsten Brandingziele:
Im Gegensatz dazu sind die vorrangigsten Ziele im Vertriebsmarketing folgende:
Der heutige Markt bietet unzählige Anbieter von Produkten und Dienstleistungen auf der ganzen Welt.
All diese Produzenten stehen miteinander im Wettbewerb und müssen daher ihre Produkte von denen der anderen differenzieren.
In diesem Zusammenhang zeigt der sogenannte Marketing-Mix verschiedene Möglichkeiten auf, eine solche Differenzierung vorzunehmen. Der Marketing-Mix besteht aus den klassischen „vier P“, die alle Marketingbereiche zusammenfassen, die zur Erreichung der Ziele beitragen.
Besonders wichtig hierbei ist, dass alle Bereiche bzw. Aktivitäten genau aufeinander abgestimmt werden. Man könnte auch sagen, dass der Marketing-Mix abstrakte Strategien in konkrete Pläne umsetzt. Im Folgenden wollen wir näher auf die einzelnen Instrumente eingehen:
Product – Produktpolitik
Der wichtigste Bestandteil eines Unternehmens sind die Produkte bzw. Dienstleistungen, die verkauft werden sollen.
Somit beinhaltet diese Säule alle Aktivitäten, die mit diesem Produkt einhergehen. Die Produktpolitik also ist von bedeutender Wichtigkeit im Marketing-Mix, denn hier liegt das zentrale Element eines jeden Unternehmens. Gleichzeitig bildet sie die Basis für die weiteren Marketingmaßnahmen. Entscheidend ist in diesem Zusammenhang, den Produktlebenszyklus zu bestimmen und bei der Planung zu berücksichtigen.
Folgende Fragestellungen können in der Produktpolitik erörtert werden:
Price – Preispolitik
Bei der Planung der Vermarktung spielt der Preis eine wichtige Rolle, was im Übrigen schon weit vor der Entstehung des Marketing-Begriffs so war. Hier geht es also darum, zu überlegen, wie das Unternehmen seine Preisgestaltung aufbauen möchte, um ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen und gleichzeitig einen möglichst hohen Gewinn zu erwirtschaften. Behandelt werden Fragen wie:
Place – Vertriebspolitik
In der Vertriebspolitik geht es um Maßnahmen, die die Distribution des angebotenen Produkts bzw. der Dienstleistung angehen. Geklärt werden muss hierbei u. a.:
Promotion – Kommunikationspolitik