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Gratulation – wenn du dieses Buch in deinen Händen hältst, hast du bereits den ersten wichtigen Schritt zu mehr Erfolg, verbesserter Kommunikation und persönlichem Glück getan. Was auch immer du dir vorgenommen hast, sei es deine privaten Ziele leichter zu erreichen, bessere Wirkung in der Arbeit zu erzielen, einen angenehmen Umgang mit Freunden und Familie zu pflegen oder bewusster mit deinen individuellen Ressourcen umzugehen, NLP und Körpersprache bietet dir eine Vielzahl an Techniken, die du sofort umsetzen und anwenden kannst.

In jedes Thema wirst du leicht verständlich und mit viel Spaß an der Kommunikation eingeführt und erhältst somit nicht nur ein umfangreiches Nachschlagewerk zur menschlichen Körpersprache, sondern auch einen ersten, tiefen Einblick in die Neuro Linguistische Programmierung. Die vielen Bilder demonstrieren lebendig die Umsetzungen in den beruflichen und privaten Alltag.

Dieses Buch ist nicht nur in der Thematik einzigartig, sondern auch in der Art, wie sie aufgearbeitet wurde. Wir haben erstmals Sach-, Übungsbuch und Roman miteinander kombiniert. Genau diese Form hilft dir dabei, mit möglichst viel Freude und Interesse ins Thema einzutauchen.

Unser Tipp: Mach alle Übungen in der Reihenfolge, wie sie im Buch stehen – und du wirst erstaunt sein, wie schnell und leicht du Veränderungen bewirken kannst!

Ben Ahlfeld & Lisa Thommesen

Inhalt

Kapitel		Themenbereich NLP
Einleitung		Wahrnehmungsfilter
		Kompetenzstufen
		Ziele wohlgeformt formulieren
Grundannahmen		Die Axiome des NLP
Lächeln		Kongruenz
Augen		Augenzugangshinweise
		Repräsentationssysteme
Nervosität		T.O.T.E. Modell
		Status
Sympathie		pace & lead
		Rapport
Gefühle speichern		Ressourcenzustände
		Anker setzen
Emotionen evozieren		Submodalitäten
Handschlag		Sender und Empfänger
		Feedback
Dominanz		Utilisation
		Glaubenssätze
Verhandlungen		Meta Modell
		Reframing
Präsentationen		Raumanker
		Bühnenarbeit
		Eingebettete Befehle
		Upward und Downward Inflection
		Analoges Markieren
Zeit empfinden		Timeline
Aufmerksamkeit des Publikums		Uptime und Downtime
		Gesprächshypnose
		Milton Modell
Mann und Frau		Assoziiert / Dissoziiert
Persönliche Grenzen		Komfortzone
Unter Freunden		3 Positionen
Flirten		Werte
		Logische Ebenen
		Ankerketten
Über die Autoren		Bildnachweise & Impressum

Einleitung

Dieses Buch wurde für dich geschrieben, wenn du in einem deiner Lebensbereiche mit Kommunikation zu tun hast. Natürlich wird dir schnell auffallen: Leben ist Kommunikation. Das ist auch logisch, denn schon Watzlawick wusste: „Du kannst nicht nicht kommunizieren.“ Selbst wenn jemand tot auf dem Boden liegt, kommuniziert er und zwar: „Ich bin tot!“

Dies zeigt bereits auf, was vielen als das „Eisberg-Modell“ bekannt ist: Nur fünf bis sieben Prozent des Inhalts der Kommunikation machen die tatsächliche Sachbotschaft aus. Viel wichtiger sind mit 20-30% Stimme, Tonalität, Sprechrhythmus, Klangfarbe und Melodie und mit 60-70% die nonverbale Kommunikation mittels Gestik, Mimik, Köperhaltung, Bewegungsabläufen und äußerem Erscheinungsbild.

Wir trennen demnach vokale Kommunikationselemente von nonvokalen. Vokal sind Stimmqualität und Sprechweise, wohingegen der nonvokale Part einerseits körperlich und anderseits materiell dargestellt wird. Am einfachsten lassen sich materielle Gegebenheiten ändern, also Kleidung, Accessoires und Besitztümer. Körperlich ist die statische Voraussetzung eher vorbestimmt, was Körperbau, Gesichtsund Hautfarbe beinhaltet. Dynamische Aspekte der Kommunikation lassen sich hingegen sehr leicht positiv verändern: Mimik, Gestik und Körperbewegungen.

Bevor du ein neues Verhalten in deine Persönlichkeit integrierst, durchläufst du einen bestimmten Veränderungsprozess. Damit dieser Prozess überhaupt in Gang gesetzt wird, muss dir jedoch erst einmal bewusst werden, dass du dieses Verhalten erlernen möchtest. Ebenso wie dieses Bewusstwerden deines Wunsches muss jede Information, bevor sie überhaupt bewusst werden kann, mehrere Wahrnehmungsfilter durchlaufen, die für jeden Menschen unterschiedlich sein können. Sie sind durch deine individuelle Erfahrung entstanden und sortieren alle Informationen, die deine fünf Sinneskanäle aufnehmen, nach bestimmten Kriterien aus. Diese vorbewussten Filter sind sowohl für gewünschte als auch weniger gewünschte Ergebnisse verantwortlich, die in deinem späteren Verhalten präsent werden.

Du solltest dir darüber im Klaren sein, dass jeder Mensch eine für sich individuell gefärbte Brille trägt, durch die er die Welt betrachtet und durch sie Informationen jeweils so filtert, wie er gewohnt ist, sie zu sortieren – noch lange, bevor ihm das überhaupt bewusst zur Verfügung steht. Dies ist auch völlig logisch, denn dein Unbewusstes hat unter anderem die Aufgabe, Relevantes von nicht Relevantem zu unterscheiden, um dir dabei zu helfen, dich in der Welt zurechtzufinden.

Das Lernen - oder anders ausgedrückt: individuelle Veränderungsprozesse - werden bewusst und selbstbestimmt durchgeführt, immer nach dem gleichen Prinzip. Beim Erlernen einer neuen Fähigkeit durchläufst du jedes Mal dieselben vier Phasen.

Die 4 Stufen der Kompetenz

Als Beispiel nehmen wir hier das Fahrradfahren. Erinnere dich zurück, als du als kleines Kind zum ersten Mal ein Fahrrad auf der Straße gesehen hast. Du befandest dich auf der Stufe der unbewussten Inkompetenz, wo du nicht wusstest, dass du nicht Fahrrad fahren kannst. Als du aber selbst aufsteigen musstest und ohne Stützräder fahren wolltest, bist du ziemlich sicher nicht sehr weit gekommen, ohne umzukippen. Du wusstest nun, dass du es doch noch nicht kannst – du warst bewusst inkompetent. Als du aber das nächste Fahrrad an dir vorbeizischen sahst, wusstest du: Das will ich auch können! Und nun konnte dich keiner mehr zurückhalten, bis du eines Tages wirklich von ganz allein die Balance halten konntest – dies war der Gipfel der bewussten Kompetenz. Gerade so konntest du das Gleichgewicht halten und treten gleichzeitig, obwohl du noch nervös warst. Du musstest dich auf viele Dinge gleichzeitig konzentrieren, um sicher von A nach B zu kommen. Wenn ich dir heute ein Rad zeige, wirst du mit großer Wahrscheinlichkeit aufsteigen, in die Pedale treten und losfahren, ohne viel nachzudenken. Wir würden uns nebenbei unterhalten können und du müsstest dich überhaupt nicht mehr bewusst darauf konzentrieren, die Pedale gleichmäßig zu treten und den Lenker gerade zu halten. Dies ist die Stufe der unbewussten Kompetenz – dein Ziel.

Übung: Schärfe deine Sinne 1

Was du dazu brauchst: Diese Übung kannst du allein durchführen, es ist allerdings angenehmer, jemanden dabeizuhaben, der dir gegebenenfalls hilft und auf dich aufpasst. Du benötigst einen Raum, in dem du ohne Hindernisse auf eine Wand zugehen kannst.

Was zu tun ist: Gehe mit geschossenen Augen auf eine Wand zu, verlasse dich auf all deine Sinne (außer natürlich dem Sehen). Bleibe in dem Moment stehen, in dem du das Gefühl hast, dass du gleich mit deiner Nasenspitze an der Wand ankommst. Öffne jetzt deine Augen und sieh nach, wie weit oder nah du von deinem Ziel entfernt bist. Wiederhole diese Übung einige Male, bis du ein Gefühl dafür entwickelst, wie weit du gehen kannst.

Reflexion: Auf welche Sinne hast du dich verlassen, hast du die Wand vielleicht sogar gespürt, hast du sie gerochen, vielleicht hast du auch wahrgenommen, dass sich der Schall im Raum verändert hat, je näher du der Mauer gekommen bist? (Um dieses Phänomen deutlicher zu machen: Musik!)

Der Sinn dahinter: Erkenne, wozu dein Körper und dein Geist imstande sind, was dir alles behilflich ist, deinen Alltag zu meistern und darauf zu achten, was im ersten Moment nicht offensichtlich ist.

Durch den Besuch eines gut aufgebauten Workshops mit qualifizierten Trainern kann jedoch die Abkürzung genommen werden, von der unbewussten Stufe der Inkompetenz direkt zur Stufe der unbewussten Kompetenz. Dies erklärt den Preis eines guten Coaches, da dem Teilnehmer weit mehr Zeit eingespart wird, als er benötigen würde, um diese Kompetenzstufe in Eigenverantwortlichkeit zu erreichen. Beide Wege sind je nach Geschmack sinnvoll und haben ihr Pro und Contra, weshalb dieses Buch die Möglichkeit bietet, sowohl bereits vorhandenes Basiswissen zu vertiefen, als auch als Nachschlagewerk zu dienen, zur Vorbereitung auf einen möglichen Kurs oder zum Erwerb der erwünschten Fähigkeiten in Eigenarbeit. Es steht dir frei, den kürzeren Weg zu nehmen und dort zu lernen, wo Kommunikation stattfindet: im echten Leben.

Genau hier, beim Vervielfachen der Möglichkeiten, kommt NLP ins Spiel. Dessen Geschichte beginnt in den siebziger Jahren des zwanzigsten Jahrhunderts, als die beiden amerikanischen Wissenschaftler Richard Bandler und John Grinder aufeinander trafen. John Grinder war zu diesem Zeitpunkt Assistenz-Professor für Linguistik an der Universität von Kalifornien in Santa Cruz, USA. Die beiden beschlossen herauszufinden, auf welche Weise Experten ganz besondere Leistungen auf bestimmten Gebieten erzielen, während andere versagen. Diese erfolgreichen Menschen nahmen sie sich als Modelle und analysierten die Muster, die sie benutzen, um die von ihnen gewünschten Ziele zu erreichen. Berühmt geworden sind Grinder und Bandler vor allem durch das Modellieren von vier sehr faszinierenden Persönlichkeiten: Dr. Milton Erickson, dem wohl bedeutendsten Hypnotherapeuten der Welt. Virginia Satir, einer außergewöhnlichen Familientherapeutin. Fritz Perls, dem Vater der Gestalttherapie und Gregory Bateson, einem unglaublich intellektuellen und vielseitigen Philosophen und Anthropologen. Nachdem sie die Muster dieser Meister der Kommunikation erkannt hatten, begannen sie diese in Workshops und Seminaren an Studenten weiterzugeben und weiterzuentwickeln. Inzwischen hat sich NLP über die gesamte Welt verbreitet und wird in zahlreichen Bereichen wie Therapie, Beziehung, Verkauf, Sport und Erziehung angewendet. Einige Trainer, wie auch die Autoren dieses Buches, haben sich zum Ziel gesetzt, die Modelle des NLP im Sinne der Gründer weiterzuentwickeln und es mit neuen Möglichkeiten zu vernetzen. Als angewandte Kommunikation, wie NLP es ist, wird jedoch in Anfängerliteratur selten auf die nonverbale Kommunikation Rücksicht genommen. Diese Brücke soll mit dem vorliegenden Titel erstmals gebaut werden.

Bekommst du nicht das, was du willst, tu etwas anderes, bis du bekommst, was du willst! Du wirst dein Ziel, beispielsweise die Steigerung deines persönlichen Charismas durch Erlernen neuer nonverbaler Kommunikationsmethoden innerhalb der nächsten drei Monate erfolgreich erreichen. Gemäß dem Modell des NLP fragen wir uns zu Beginn einer Veränderung, wo wir aktuell stehen und was wir verändern wollen. Das Motto lautet hierbei: Tu das, was funktioniert. Denn wenn du immer nur das tust, was du bisher getan hast, wirst du auch nur das bekommen, was du bisher bekommen hast.

• Ziele wollen wohlgeformt formuliert werden!

Der trivial klingende Satz „Nur wer sein Ziel kennt, kann es erreichen” ist keineswegs selbstverständlich. Die meisten Menschen stecken sich ihre Ziele nicht bewusst, sie haben meistens nur gute Vorsätze oder Wünsche, welche in einer Art und Weise formuliert sind, die eine Erreichung schwer oder unmöglich macht. „Ich möchte nicht mehr rauchen“ ist ein beliebter Vorsatz, besonders zu Neujahr, der jedoch von dem größten Teil der Raucher sehr schnell wieder aufgegeben wird.

Möchtest du ein Ziel wirklich erreichen, so ist es erstens wichtig, überhaupt eines zu haben und zweitens, dass es gehirngerecht formuliert ist. Wohlgeformte Ziele werden sehr viel wahrscheinlicher erreicht! Für eine gehirngerechte Formulierung kennen wir im NLP eine ganze Reihe von Kriterien, die so genannten „Wohlgeformtheits-”-Kriterien:

1. Positiv formuliert
2. Frei von Vergleichen
3. Konkret, präzise, bestimmtes Timing und Kontext
4. Realistisch
5. Einfach und überschaubar
6. Kurze Feedbackschleifen, messbar
7. Selbst kontrollierbar und initiierbar (in eigener Kontrolle)
8. Sinnesspezifisch repräsentiert
9. Konsequenzen beachtend (Ökologie Check)

Übung: Ziele gehirngerecht formulieren

Was du dazu brauchst: Einen freien Kopf, solltest du nicht ins Buch schreiben wollen Stift und Papier.

Was zu tun ist: Suche dir drei Ziele, deren Erreichung dir wichtig sind. Formuliere jedes Ziel nach den Wohlgeformtheiskriterien und schreibe sie hier auf. Checke danach noch einmal ab, ob wirklich alle Kritieren optimal erfüllt sind.

Ein passendes Ziel zum Thema Körpersprache wäre beispielsweise: „Ich habe in drei Wochen meine Körpersprache positiv verändert und meine Wahrnehmung gesteigert. Das erkenne ich daran, dass ich ruhiger, selbstbewusster und gelassener auftrete und bewusst sowie unbewusst viel mehr Informationen sammle und positiv für mich und andere nutze.“

1.

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2.

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