Das Management ist eine Gruppe von Personen in einem Unternehmen, welche Entscheidungen treffen oder anderen Personen Weisungen erteilen
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbiografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über www.dnb.de abrufbar.
© 2011 - 2020 André Fehrs
OREOS Bildung & Beratung®
6. Auflage
Herstellung und Verlag: Books on Demand GmbH Norderstedt
Redaktion: OREOS Bildung & Beratung® Erfurt
Layout: CLING.Design Erfurt
ISBN: 9783844832792
Die Bücher der Reihe LernSKRIPT® eignen sich hervorragend als begleitende Basisliteratur zum IHK-Unterricht sowie als Lernunterstützung zur direkten Prüfungsvorbereitung im Selbststudium oder in der Lerngruppe.
Allerdings sei noch einmal darauf hingewiesen, dass ein Besuch der jeweiligen IHK-Präsenzveranstaltungen sowie das Lesen der Ihnen bereitgestellten IHK-Materialien und ständiges Lernen unentbehrlich ist.
…und nun viel Spaß beim Lernen und viel Erfolg wünscht Ihnen
OREOS Bildung & Beratung®
In der Buchreihe LernSKRIPT® ist häufig von Fachwirten, Geprüften Betriebswirten und Geprüften Technischen Betriebswirten sowie unter anderem Mitarbeitern, Arbeitnehmern, Kunden, Prüfern usw. die Rede.
Selbstverständlich bezieht sich dies selbstredend auch auf Fachwirtinnen, Geprüfte Betriebswirtinnen und Geprüfte Technische Betriebswirtinnen sowie Mitarbeiterinnen, Arbeitnehmerinnen, Kundinnen, Prüferinnen usw.
Der Autor geht davon aus, dass die Verwendung der männlichen Geschlechtsform nicht als Benachteiligung empfunden wird und hofft, dass die Leser und Leserinnen diese Formulierungsweise zu Gunsten der besseren Lesbarkeit akzeptieren.
Hinweis: Der Autor hat alle Informationen mit größtmöglicher Sorgfalt geprüft. Gleichwohl sind Fehler nicht vollständig auszuschließen. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr. Über konstruktive Rückmeldungen zum Buch und über Verbesserungsvorschläge freut sich der Autor.
Bitte schreiben Sie einfach an: info@oreos.de
Der Begriff „Management“ kann wie in nachfolgendem Hinweis offiziell definiert werden:
Das Management ist eine Gruppe von Personen in einem Unternehmen, welche Entscheidungen treffen oder anderen Personen Weisungen erteilen
Management heißt also im Allgemeinen, dafür zu sorgen, dass etwas Geplantes innerhalb eines gewissen Rahmens mit Hilfe der zur Verfügung stehenden Mittel erledigt wird - oder ganz einfach gesagt:
Andere dazu zu bringen, etwas zu erledigen!
Zum Management eines Unternehmens zählen alle Personen, welche mit Weisungsbefugnis ausgestattet sind.
Dabei ist es jedoch unerheblich, ob sie dem Top-Management, dem Middle-Management oder dem Lower-Management angehören.
Dieser Gruppe von Führungskräften stehen die übrigen Mitarbeiter als ausführende Kräfte gegenüber.
Abbildung 1 - Hierarchie von Unternehmen
Der Begriff „(Mitarbeiter) Führung“ kann wie in nachfolgendem Hinweis offiziell definiert werden:
Die Mitarbeiterführung ist die situationsbezogene Beeinflussung der Mitarbeiter, die unter Einsatz von Führungsinstrumenten auf einen gemeinsam zu erzielendem Erfolg hin ausgerichtet ist
nach H.-J. Rahn, Unternehmensführung, 2002
Führung heißt also einfach gesagt, Mitarbeiter so zu beeinflussen (= einbeziehen beziehungsweise mitnehmen), das alle an „einem Strang ziehen“.
Die Führungskraft hat im Allgemeinen zwei unterschiedliche Hauptaufgaben:
Sachbezogene Führung
Die Sachbezogene Führung ergibt sich direkt aus der Unternehmensaufgabe und kann mit Hilfe des Management-Regelkreises sehr gut dargestellt werden.
Abbildung 2 - Der Management-Regelkreis
Dabei bedeuten diese Aufgaben der Führungskraft im Einzelnen:
Ziele setzen
Planen
Organisieren
Kontrollieren (im Sinne von Erfolgskontrolle)
Personal- und Mitarbeiterführung
Personal- und Mitarbeiterführung ist die zweite wichtigste Hauptaufgabe einer Führungskraft. Detaillierte Informationen dazu sind ab dem Kapitel „1.2 Führung“ beschrieben.
Die Unternehmensvision
Die Unternehmensvision ist das Zukunftsbild eines Unternehmens. Die oberste Führungsebene gibt als Modell vor, wie sie sich das zukünftige Unternehmen vorstellt. Bildlich erfüllt die Unternehmensvision durch die Vorgabe einer bestimmten Richtung eine „Polarsternfunktion“ für das Unternehmen.
Die Vision beantwortet die Fragen, wo das Unternehmen hinmöchte, wie es sich dazu weiterentwickeln muss und wovon es „träumt“. Im Bezug zur Unternehmensvision stehen die Strategien und Unternehmensziele.
Unternehmensvision = das Zukunftsbild „Wo steht das Unternehmen jetzt und wo genau will es hin?“
Die Unternehmensvision ist die Ausgangsbasis zur Ableitung der Unternehmensmission, sowie der Unternehmensphilosophie und Unternehmenskultur
Die Unternehmensmission
Die Unternehmensmission gibt dem Unternehmen sowohl einen bestimmten Handlungsrahmen als auch eine Handlungsrichtung vor. Die Mission hat eine sinngebende Funktion für das Unternehmen und beantwortet die Fragen, was das Unternehmen ist, was es macht und wofür das Unternehmen steht.
Die Unternehmensmission richtet sich aber nicht an die Mitarbeiter, sondern an die Kunden. Diese sollen ebenfalls wissen, wofür das Unternehmen - nach seinen eigenen Ansprüchen - steht und was es für die Kunden sein will.
Die Mission drückt aus: Wie wollen wir von unseren Kunden gesehen werden?
Unternehmensmission = beschreibt den wesentlichen Zweck oder den Auftrag eines Unternehmens
Die Unternehmensphilosophie
Die Unternehmensphilosophie beinhaltet das Gesellschafts- und Menschenbild eines Unternehmens
Die Unternehmenskultur
Eine Unternehmenskultur beinhaltet gemeinsame Wertvorstellungen, d.h. die Normen, Werte und die Denkhaltung der Mitarbeiter, zum Beispiel Verhaltensweisen und Umgangsformen von…
Diese Wertvorstellungen sollen (vor-) gelebt werden, das bedeutet stark verkürzt:
„So machen wir das hier!“
Warum ist dies für ein Unternehmen so wichtig?
Sichtbares Merkmal einer Unternehmenskultur ist zum Beispiel das Logo des Unternehmens (= Corporate Design)
Unsichtbares Merkmal einer Unternehmenskultur ist zum Beispiel das Betriebsklima (gut oder schlecht).
Die Unternehmenskultur ist der Humus, der die Ziele gedeihen lässt
Commitment
Die Begrifflichkeit Commitment bedeutet, sich den Zielen und Werten des Unternehmens verpflichtet zu fühlen. Es bezeichnet das Ausmaß, in dem sich eine Person mit der gesamten Organisation identifiziert - das bedeutet stark verkürzt:
„Mein Unternehmen und ich!“
Commitment ist als innere Einstellung des jeweiligen Mitarbeiters gegenüber (s)eines Unternehmens zu sehen
Vorteile
Das Unternehmensleitbild
Ein Unternehmensleitbild (= Mission Statement) ist eine klar gegliederte, langfristige Zielvorstellung eines Unternehmens und beinhaltet, mit welchen Strategien diese Unternehmensziele erreicht werden sollen. Insofern ist das Unternehmensleitbild eine Präzisierung der Unternehmenskultur.
Ein Unternehmensleitbild enthält damit alle relevanten Aussagen zu Vision und zu Mission sowie zur angestrebten Kultur (Verhaltenskodex, - zum Beispiel Umgang, Auftreten und Benehmen) in einem Unternehmen.
Es stellt die Verbindung von gewachsenem Selbstverständnis, der Unternehmensphilosophie und der beabsichtigten Entwicklung oder kurz gesagt:
Das Unternehmensleitbild ist ein Synonym für Unternehmensgrundsätze und die kurz gefasste Darstellung der Existenzberechtigung eines Unternehmens
| Hipp Babynahrung |
IKEA | |
| Unternehmensmission | ökologisches Umdenken der Gesellschaft | vielen Menschen einen besseren Alltag zu verschaffen |
| Unternehmensphilosophie | Herstellung von gesunden Produkten in Spitzenqualität im Einklang mit der Natur | Angebot eines breiten Sortiments formschöner und funktionsgerechter Einrichtungsgegenstände zu sehr günstigen Preisen |
| Das Beste aus der Natur und das Beste für die Natur | Kostenführerschaft durch harte Kalkulation, d.h. Kosten vom Hersteller bis zum Kunden niedrig zu halten | |
| Soziale Verantwortung | ||
| Unternehmensleitbild | ||
| Vielfalt der Produkte mit hohem Qualitätsanspruch | Skandinavische Produktnamen statt anonymer Bestellnummern |