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© 2012 Franzis Verlag GmbH, 85540 Haar

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EPUB-Bearbeitung und Konvertierung: www.goebel-software.com
Coverart & -design: www.ideehoch2.de

ISBN 978-3-645-22052-1

Inhaltsübersicht

1  Joomla und VirtueMart

1.1  Der Leistungsumfang von VirtueMart

2  Installieren und konfigurieren

2.1  Ein lokales Webserver-Testsystem einrichten

2.2  Eine MySQL-Datenbank anlegen

2.3  VirtueMart herunterladen und installieren

2.4  Das System aktualisieren

2.5  Was ist wo im Backend?

2.6  Datensicherung und Serverumzug

2.7  Zusätzliche Module

2.8  Erweiterungen für die Systempflege

3  VirtueMart-Grundeinstellungen

3.1  Ihren Shop offline schalten

3.2  VirtueMart als Katalog oder als Onlineshop verwenden

3.3  Adresse und Kontaktdaten Ihres Shops

3.4  Die E-Mail-Verbindung einstellen

3.5  E-Mail an Ihre Kunden

3.6  Den Bereich Kundeninformation einrichten

3.7  Darstellung der Produktpreise im Shop

3.8  Zahlungsarten –Bezahlsysteme

3.9  Nutzer –Nutzergruppen / Kunden –Kundengruppen

3.10  Lieferanten (Verkäufer) und Hersteller

3.11  Produkte

3.12  Die Bestellungen verwalten

4  VirtueMart testen

4.1  Ein Kundenkonto einrichten

4.2  Den Bestellvorgang prüfen

4.3  Die Bestellungen im Backend

5  Marketing und Statistik

5.1  SEO

5.2  Webanalyse mit Piwik

5.3  Ein neues Template installieren

6  Ein Warenwirtschaftssystem einsetzen

6.1  Die wichtigsten Module eines Warenwirtschaftssystems

6.2  Das Warenwirtschaftssystem JTL-Wawi

6.3  Alternative Warenwirtschaftssysteme

7  Hilfe und nützliche Links

7.1  Administrator-Passwort vergessen

7.2  Hilfe aus dem Netz

Stichwortverzeichnis

Lassen Sie uns die Analogie ein bisschen weitertreiben: Ein echtes Haus hat verschiedene Räume, die verschiedene Funktionen erfüllen (Essen, Schlafen, Kochen, Körperpflege, Basteln etc.). Die Räume Ihres Internet-Hauses lassen sich mit den Modulen von Joomla vergleichen: Ist die Tür eines Moduls verschlossen, dann ist das Modul abgeschaltet. Ist die Tür des Moduls jedoch geöffnet, dann ist das Modul aktiv und auf Ihrer Joomla-Website sichtbar und für Ihre Besucher nutzbar.

Wie bei einem echten Haus ist es mit dem Rohbau nicht getan: Sie können Ihrem Joomla-Haus in Form eines Templates einen neuen Anstrich verpassen oder in einem Raum ein Café (Chatroom-Modul) einrichten. Vor allem durch seinen modularen Aufbau unterscheidet sich Joomla von anderen Content-Management-Systemen wie zum Beispiel von TYPO3, das seitenbasiert ist.

In diesem Buch geht es darum, ein Joomla-Haus, das einen VirtueMart-Onlineshop besitzt, zu bauen, einzurichten und mit Leben zu füllen (sprich: Joomla und VirtueMart aufzusetzen, zu konfigurieren und zu betreiben).

Ich erläutere Ihnen die Abläufe und Zusammenhänge mit allem, was Sie für ein modernes Joomla-VirtueMart-Onlineshop-Haus benötigen.

• VirtueMart ist komplett in Joomla integriert (es ist also kein eigenes Layout notwendig).
• Das System ist modular aufgebaut und kann beliebig erweitert werden.
• Sie verwalten VirtueMart im Joomla-Backend.
• VirtueMart können Sie als Shop oder als Katalog betreiben.
• VirtueMart ist Open-Source-Software, die der General Public License (GPL) unterliegt. Sie ist daher kostenfrei, und Sie haben alle Rechte, Einblick in den Code zu nehmen und ihn, wenn nötig, Ihren Bedürfnissen anzupassen.
• Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Produkten und Kategorien anlegen und verwalten. Auch der Verkauf von Download-Produkten ist möglich.
• Sie können für einzelne Produkte und bestimmte Nutzergruppen Rabatte gewähren.
• Produktattribute sind möglich.
• Die Auswahl unterschiedlicher Bestellvorgänge ist möglich.
• Eine Bestellübersicht über die getätigten Bestellungen ist vorhanden.
• Zahlreiche Versand- und Zahlungsmodule sind bereits integriert.
• Die Vergabe und das Einlösen von Gutscheinen ist möglich.
• Die Software enthält Statistikfunktionen für Anzahl der Kunden, Anzahl der Bestellungen, Neueste Kunden usw.
• Produkte können mithilfe von CSV-Dateien leicht importiert werden.
• Es ist möglich, mehrere Steuersätze zu verwalten.
• Sichere Verbindung (https: 128-Bit-Verschlüsselung mit SSL).
• Umsatzsteuerberechnung einstellbar (basierend auf Herkunftsland des Kunden, Herkunftsland des Shopbetreibers oder EU-Modus)
• Kunden können ihre Kundenkonten selbst verwalten.
• Joomla läuft mit fast jedem Internetbrowser.

Auf der Internetseite http://virtuemart.net/home/live-stores finden Sie eine Liste mit Live-Onlineshops, die VirtueMart einsetzen.

Auf der Internetseite www.apachefriends.org finden Sie ein integriertes Installationspaket namens XAMPP. Das Paket enthält alle notwendigen Komponenten einer lokalen Webserver-Umgebung. Der Name XAMPP steht für die einzelnen Bestandteile und Eigenschaften dieser Lösung:

• Verfügbarkeit auf verschiedensten Betriebssystem-Plattformen (X)
• Webserver Apache (A)
• Datenbank MySQL mit Administrationsmodul phpMyAdmin (M)
• Skriptsprache PHP (P)
• Skriptsprache Perl (P)

XAMPP gibt es für die gängigsten Betriebssysteme (Windows, Linux, Mac OS X, Solaris). Spezielle Einstellungen sind normalerweise nicht notwendig, da XAMPP für lokale Testumgebungen gedacht ist. Deswegen sollten Sie XAMPP nicht als Webserver für Ihr Live-System im Internet verwenden.

Starten Sie die Internetseite www.apachefriends.org/de/xampp.html, und klicken Sie auf den Link XAMPP für Windows. Es öffnet sich die XAMPP-für-Windows-Seite.

Etwas weiter unten auf der Seite finden Sie im Bereich Download die Zeile XAMPP Windows 1.x.x [Basispaket]. Unterhalb dieser Zeile stehen zwei Download-Pakete zur Auswahl:

• EXE
• ZIP

Der Link EXE startet den Download des unkomprimierten Download-Pakets, und der Link ZIP startet den Download der gepackten Version. Die gepackte (also komprimierte) Version müssen Sie anschließend noch entpacken.

Schritt 2: Installation starten

Die XAMPP-Installation starten Sie mit einem Doppelklick auf die heruntergeladene und entpackte Datei.

Schritt 3: Erstes Installationsfenster

Im ersten Installationsfenster werden Sie gefragt, in welches Verzeichnis XAMPP installiert werden soll. Sie haben hier die Möglichkeit, ein anderes Laufwerk oder einen Unterordner zu wählen.

Bild 2.1  XAMPP-Installationsstart

Schritt 4: Installation starten

Klicken Sie auf den Button Install, um die Installation zu starten.

Die einzelnen Dateien, die entpackt und installiert wurden, erscheinen nacheinander im XAMPP-Installationsfenster.

Bild 2.2  Die entpackten Dateien werden angezeigt.

Schritt 5: Verknüpfungen erstellen

Anschließend öffnet sich das erste Fenster für die XAMPP-Konfiguration. XAMPP möchte als Erstes von Ihnen wissen, ob Verknüpfungen auf dem Desktop und im Startmenü erstellt werden sollen (Should I add shortcuts to the startmenu/desktop?).

Die Antwort Ja (yes) ist voreingestellt.

Klicken Sie einmal auf die Enter-Taste zur Bestätigung.

Bild 2.3  Auswahl: Verknüpfung auf dem Desktop erstellen?

Schritt 6: Prüfen der Installationspfade

Es öffnet sich ein neues Fenster mit der Frage, ob XAMPP die korrekten Pfade finden und setzen soll. Auch das bestätigen Sie mit der Enter-Taste.

Bild 2.4  Installationspfade einrichten

Schritt 7: Normale Installation oder USB-Stick-Installation

In nächsten Bild werden Sie gefragt, ob Sie eine normale Installation mit Laufwerksangaben oder eine Version ohne Laufwerksangaben haben möchten. Das kann für eine Version sinnvoll sein, die auf einen USB-Stick aufgespielt wird. Voreingestellt ist Nein (no), Sie möchten keine USB-Version erstellen.

Bestätigen Sie diese Antwort wieder mit der Enter-Taste.

Bild 2.5  Standardversion oder portable Version für USB-Stick?

Schritt 8: Installation beendet

Im vorletzten Schritt teilt XAMPP Ihnen noch einmal mit, dass die Software gebrauchsfertig ist und jetzt verwendet werden kann.

Bestätigen Sie dies bitte wieder mit der Enter-Taste.

Bild 2.6  XAMPP ist installiert.

Schritt 9: Zeitzone einstellen

Die Frage nach der Zeitzone (Europe/Paris) bestätigen Sie ebenfalls mit der Enter-Taste.

Bild 2.7  Die Zeitzone bestätigen

Schritt 10: Installationsende

Um die Installation zu beenden und das Fenster zu schließen, tippen Sie einmal auf die X-Taste und bestätigen die Eingabe mit der Enter-Taste.

Bild 2.8  Die XAMPP-Installation beenden

Ihren lokalen Apache-Webserver und die MySQL-Datenbank starten Sie über die XAMPP-Steuerkonsole. Die Steuerkonsole wiederum starten Sie mit einem Doppelklick auf den XAMPP-Link auf Ihrem Desktop oder im Startmenü.

In der XAMPP-Steuerkonsole sehen Sie rechts neben den jeweiligen Namen der integrierten Programme (Apache, MySQL, FileZilla, Mercury) einen Start-Button. Mit einem Klick auf den jeweiligen Button starten Sie den Apache-Webserver und die MySQL-Datenbank.

Wenn Sie die Programme als Dienste betreiben möchten, klicken Sie links neben dem jeweiligen Programmnamen in das Kästchen Svc (das Kürzel steht für das Wort Service, also Dienst). Den Apache-Webserver und die MySQL-Datenbank als Dienst zu installieren bedeutet, dass der Webserver und die Datenbank während des Startvorgangs des Betriebssystems gestartet werden und quasi als stumme Diener im Hintergrund auf Arbeit warten.

Nach dem Start des jeweiligen Programms (Apache, MySQL) erscheint rechts neben dem Programmnamen in einem grünen Rechteck das Wort Running (gestartet).

Bild 2.9  Apache und MySQL sind gestartet.

Sie haben die Installation Ihres lokalen Webservers und der MySQL-Datenbank damit erfolgreich beendet. Starten Sie nun (falls noch nicht geschehen) den Apache-Webserver, und geben Sie in Ihrem Browser folgende Zeile ein:

http://localhost

Der frisch installierte Apache-Webserver startet die XAMPP-Startseite im Browserfenster:

Bild 2.10  Die XAMPP-Startseite unter Windows

In das Unterverzeichnis htdocs kopieren Sie alle Ihre zukünftigen lokalen Internetseiten, wie zum Beispiel Ihr Joomla-VirtueMart-Projekt.

Um Ihre lokalen Internetseiten (die im Verzeichnis htdocs liegen) in Ihrem Browser zu starten, muss die Eingabezeile Ihres Browsers so aussehen:

http://localhost/Name-des-Unterordners-im-Verzeichnis-htdocs

Das bedeutet konkret:

Wenn Ihre lokale Joomla-Installation im Ordner C:\xampp\htdocs\lokale-joomla-installation liegt, dann starten Sie Ihre lokale Joomla-Website in Ihrem Browser mit folgendem Aufruf:

http://localhost/lokale-joomla-installation

Bild 2.11  PhpMyAdmin starten

Es öffnet sich die phpMyAdmin-Startseite. Tragen Sie den Namen Ihrer neuen VirtueMart-Datenbank unter der Überschrift Neue Datenbank anlegen ein. Den Namen der Datenbank können Sie frei wählen.

Klicken Sie anschließend auf den Button Anlegen.

Bild 2.12  Datenbanknamen eintragen

In Ihrem frisch installierten XAMPP-System gibt es einen Standard-Datenbankbenutzer mit dem Namen root . Für den Standardbenutzer root ist kein Passwort hinterlegt. Solange Sie Joomla und VirtueMart auf Ihrem lokalen Testsystem betreiben, ist es nicht unbedingt nötig, ein Kennwort zu vergeben. Sobald Sie jedoch Ihren Shop online betreiben, sollten Sie ein Passwort definieren.

• Das VirtueMart-eCommerce-Paket: Wenn Sie noch keine Joomla-Internetseite haben und sowohl Joomla als auch VirtueMart zusammen installieren möchten, wählen Sie dieses Paket (siehe Kapitel 2.3.1).
• Das VirtueMart-Komplettpaket: Sie möchten VirtueMart einer Joomla-Website hinzufügen – das geht über die automatische Backend-Installation mit dem Joomla-Installer (siehe Kapitel 2.3.2).
• Das Paket für eine manuelle VirtueMart-Installation: Es ist dann ratsam, wenn die Installation per Joomla-Installer nicht möglich ist (siehe Kapitel 2.3.3).

Laden Sie das eCommerce-Paket mit dem Namen

VirtueMart_1.1.4_eCommerceBundle_Joomla_1.5.15.zip

von der Internetseite www.virtuemart.de herunter.

Schritt 2: Das eCommerce-Paket entpacken

Entpacken Sie das eCommerce-Paket in einen lokalen Ordner Ihrer Wahl.

Schritt 3: Dateien per FTP kopieren

Kopieren Sie die entpackten Dateien und Verzeichnisse Ihres lokalen Ordners in das Hauptverzeichnis (root-Verzeichnis) Ihres Webservers, also im Fall von XAMPP in den htdocs-Ordner.

Schritt 4: Die Installation starten

Geben Sie in der Adresszeile Ihres Internetbrowsers folgende Zeile ein:

http://Name_Ihrer_Internetseite/installation/index.php

Es erscheint die erste Installationsseite. Auf dieser Seite müssen Sie die Sprache Ihres VirtueMart-Onlineshops angeben.

Bild 2.13  Die Sprache der Website auswählen

Klicken Sie anschließend auf den Button Weiter, um zur nächsten Eingabemaske zu gelangen.

Schritt 5: Installationsprüfung – sind alle Systemvoraussetzungen erfüllt?

In dieser Installationsmaske sehen Sie, ob die Einstellungen Ihres Webservers in Ordnung sind oder ob Sie nachbessern müssen (siehe Bild 2.14).

Bis zu diesem Punkt des Installationsprozesses wurden noch keine Dateien angelegt oder Installationsdaten in die Datenbank geschrieben. Korrigieren Sie die Punkte, die das Installationsskript bemängelt, und klicken Sie anschließend auf den Button Prüfung wiederholen.

Sollten Sie nicht die notwendigen Zugriffsmöglichkeiten oder Schreibrechte für Ihren Webserver haben, können Sie die Installation an dieser Stelle abbrechen und später erneut starten.

Bild 2.14  Die serverseitigen Einstellungen

Wenn alle Einstellungen in Ordnung sind, klicken Sie auf den Button Weiter, um zur nächsten Eingabemaske zu gelangen.

Schritt 6: Die Lizenzbestimmungen

VirtueMart wird unter der General Public License (GPL) veröffentlicht. Stimmen Sie den Bestimmungen der Lizenz durch Klick auf den Button Weiter zu, um zur nächsten Eingabemaske zu gelangen. Im Joomla-Installationsprozess wird die GPL im englischen Originaltext angezeigt. Sie können aber eine deutschsprachige Übersetzung im Netz finden.

Bild 2.15  GNU – General Public Lizenz

Schritt 7: Die Datenbankverbindung einstellen

In dieser Eingabemaske stellen Sie die Verbindung Ihres VirtueMart-Onlineshops zu Ihrer Datenbank ein. Sie benötigen hierfür die Verbindungsdaten Ihrer Datenbank, die Sie vor dem Start der Installation angelegt haben.

Wenn Sie VirtueMart nicht auf einem lokalen Testsystem einrichten, sondern das System auf einem »echten« Webserver installieren, hat Ihr Provider die Datenbank für Sie bereitgestellt. Von ihm erhalten Sie die notwendigen Zugangsdaten für Ihre Datenbank.

Bild 2.16  Die Datenbankverbindung einstellen

Das Standard-Tabellenpräfix in Joomla ist jos_. Seine Bedeutung ist wie folgt: Durch die Angabe eines Tabellenpräfixes haben alle Tabellen in der Joomla-Datenbank folgenden Namensaufbau: Tabellenpräfix _Name_der_Tabelle (Bsp: jos_users). Durch diesen Namensaufbau ist es möglich, gezielt auf eine Tabellengruppe zuzugreifen, etwa bei einer Datensicherung.

Für die Datensicherung verwendet Joomla übrigens das Tabellenpräfix bak_ , also verwenden Sie das Präfix bak_ bitte nicht für etwaige selbst definierte oder umbenannte Tabellen – das ist keine gute Idee.

Anschließend klicken Sie bitte auf den Button Weiter, um zur nächsten Eingabemaske zu gelangen.

Schritt 8: Die FTP-Verbindung einstellen

Bild 2.17  Die FTP-Verbindung

Die Einstellung der FTP-Verbindung ist wichtig für die Installation weiterer VirtueMart- oder Joomla-Erweiterungen (auch Extensions genannt).

Wenn Sie Erweiterungen automatisch über das Joomla-Backend installieren möchten, kann es Probleme mit den Zugriffsrechten der Benutzerkonten geben. Wir haben es hier mit den folgenden zwei Konten zu tun:

• dem Joomla-Benutzerkonto
• dem FTP-Benutzerkonto (Webserver)

Wenn Sie die FTP-Verbindung eingestellt haben, gleicht das System die Zugriffsrechte beider Benutzerkonten ab, und es sollte keine Probleme mit weiteren Erweiterungs- und Plugin-Installationen geben.

Für die Einstellung der FTP-Verbindung benötigen Sie den Servernamen, den FTP-Benutzernamen und das zugehörige Passwort. Der FTP-Port 21 ist bereits vom VirtueMart-Installationsmodul vorgegeben. Anschließend klicken Sie bitte auf den Weiter-Button, um zur nächsten Eingabemaske zu gelangen.

Schritt 9: Shop-, Administrator- und Beispieldaten

In dieser Eingabemaske legen Sie die Anmeldedaten des Administrators fest. Mit diesen Daten (dem Benutzernamen admin und dem Passwort – bitte nicht mit dem Benutzernamen für die Datenbank und dem dazugehörigen Passwort verwechseln!) melden Sie sich am Backend – also dem Kontrollzentrum Ihrer Joomla-Website – an.

Bild 2.18  Name der Website – Administratordaten, Beispieldaten

Sie können in dieser Eingabemaske Beispieldateien installieren, indem Sie die Option Installation der Beispieldateien anwählen und anschließend auf den Button Beispieldateien installieren klicken.

Nach Abschluss der Installation verändert sich der Button Beispieldateien installieren. Er zeigt Ihnen nun den Text: Beispieldateien wurden installiert.

Bild 2.19  Die Beispieldaten sind installiert.

Bild 2.20  Migrationsskripte

Das System informiert Sie auf dieser Bildschirmseite darüber, dass Sie hier SQL-Skriptdateien oder ein Migrationsskript hochladen können (siehe Bild 2.20). Das betrifft Sie in diesem Fall nicht, denn Sie installieren ein neues VirtueMart-eCommerce-Paket. Anschließend klicken Sie bitte auf den Weiter-Button, um zur nächsten Eingabemaske zu gelangen.

Bild 2.21  Abschluss der Installation

Stellen Sie nun eine FTP-Verbindung zu Ihrem Webserver her, und löschen Sie das Verzeichnis installation