Devenez un négociateur excellent

Devenir un négociateur excellent, c'est facile, mais on doit comprendre ce qui se passe dans la tête des personnes autour de la table. Ce livre vous invite à déchiffrer les dynamiques relationnelles et les attitudes psychologiques qui sous-tendent nos négociations: comment gérer les jeux de pouvoir, pourquoi est-ce que la manipulation est inutile, comment on convainc l'autre de ses propositions. ...