Psychologie für Fach- und Führungskräfte

Teil 1.- Wer bin ich? – Persönlichkeitsanalyse.- Jedes Verhalten resultiert aus einem Lernprozess – Der behavioristische Ansatz.- Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg? – Persönliche Effizienz und sozialkognitive Theorie.- Oh, du Zerrspiegel meiner Seele! – Kognitivismus und Informationsverarbeitung.- Nehmen Sie Einfluss auf Ihr Denken und Handeln – Der kognitiv-behavioristische Ansatz.- Sind sie internal oder external? – Die Theorie vom locus of control.- Haben Sie die Situation unter Kontrolle? – Die Theorie von der erlernten Hilflosigkeit.- In welchem Ich-Zustand befinde ich mich? – Die Transaktionsanalyse.- Wie verteidigen Sie sich? – Abwehrmechanismen und coping.- Alles, nur bloß nicht verlieren! – Die Aversion gegen Risiken und Verluste.- Früher war alles viel besser – Trauer und Veränderung.- Teil 2.- Die Wege der Verleugnung und der Rechtfertigung sind unergründlich – Kognitive Dissonanz.- Du wirst zum Dummkopf, weil ich dich dafür halte – Die Self Fulfilling Prophecy oder der Pygmalioneffekt.- Wichtig ist, geliebt zu werden und nicht aufzufallen – Normen und Konformismus.- Wir verfügen über die Mittel, Sie auf nette Weise ... zur Kooperation zu bewegen – Verpflichtungstheorie und Fuß-in-der-Tür-Methode.- Äh ... wie soll ich’s Ihnen sagen? – Die überzeugende Kommunikation.- ICH entscheide! – Entscheidungsschemata und -heuristiken.- Wer ist schuld? – Der fundamentale Attributionsfehler.- Der Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten – Persönlichkeitsstörungen.- Gefühle ... kommt ja gar nicht in Frage! – Die emotionale Intelligenz.- Warum sind die anderen nicht so intelligent wie ich? – Soziale Stille.- Nichts ist schlimmer als Gleichgültigkeit – Der Zuschauer- oder bystander-Effekt.- Teil 3.- Direktiver oder partizipativer Führungsstil? - Die Human-Relations-Bewegung.- Are you globish? – Vielfalt und interkulturelles Management.- Vom Komplizierten zum Komplexen – Der systemische Ansatz.- Macht Einigkeit stark? – Merkmale leistungsfähiger Teams.- Und wie gehen Siedamit um? – Der Stress des Managers.- Was halten Sie von Coaching? – Der Manager als Coach.- Konkurrenz oder Kooperation? – Das Gefangenendilemma.- Was treibt uns an? – Motivationstheorien.- Wer ist der Chef? – Führungsforschung.- You know – I am happy! – Der glückliche Manager.