Ob sie Angehörigen eine Todesnachricht überbringen oder bei Großschadensereignissen mit Schwerverletzten und Toten konfrontiert sind – Helfergruppen vor Ort stehen schwierigen Anforderungen gegenüber. "Notfallpsychologie" beschäftigt sich sowohl mit den Belastungen und Interventionsmöglichkeiten bei Notfallopfern als auch bei Helfern.
So umfassend wurde das Fachgebiet selten dargestellt: spezifische Notfälle (u.a. plötzlicher Kindstod, Notfälle bei Kindern und Jugendlichen, Verbrechensopfer) sind ebenso aufgeführt wie die Notfall-Organisationspsychologie, die bei Großschadensereignissen und Katastrophen wichtig wird. Plus: Checklisten und Verhaltensanleitungen für verschiedene Helfergruppen sowie Richtlinien für psychische erste Hilfe.