Einleitung.- Führung – Funktion, Rolle, Professionalität.- Organisation – das Handlungsfeld der Führung.- Analyse- und Entscheidungsmethode für die Bearbeitung kritischer Situationen.- Dienststellenentwicklung oder die sechs Baustellen der Führung.- Führungsinteraktion.- Selbstmanagement in der Führungsrolle.- Ausblick.