Vorwort.- Einleitung.- Teil I: Emotionen: Instrumente für persönliche Bewertungen und Reaktionen.- 1. Bewertungssystem und Entscheidungen.- 2. Primäre und sekundäre Emotionen.- 3. Empathie – Sympathie – Vertrauen.- 4. Emotionale Systeme als Organisationsprinzip.- 5. Schmerz als Gefühl und der psychische Stress.- Teil II: Motivationen: ungerichteter und gerichteter Antrieb.- 6. Stimmung als ungerichtete Motivation.- 7. Angeborene Bedürfnisse.- 8. Attributionen, psychische Energie, Temperamente.- Teil III: Intelligenz: Nutzung der Datenspeicher.- 9. Die Leistungen der Intelligenz.- 10. Intrapersonale emotionale Kompetenz.- 11. Kommunikation und interpersonale emotionale Intelligenz.- Teil IV: Anwendungen, Informationen.- 12. Placeboeffekte und Wunderheilungen.- 13. Eigener Wille, Patientenwille, Verantwortung.- 14. Lernen, Erfahrung, Angewohnheiten.- 15. Modelle der Psychologie.- 16. Schlussbetrachtung: Den ganzen Menschen betreuen.- Anhang